Dichter Bij De Balie

Na bijna 25 jaar in publieke dienst moest dit boek er komen.

De overheid moet én kan zoveel beter. Hoe? Door de uitvoering eindelijk serieus te gaan nemen. Want de kwaliteit van de uitvoering bepaalt de geloofwaardigheid van de overheid.

Daarom heet dit boek Dichter bij de balie. De balie is letterlijk en symbolisch de plek waar overheid en burger elkaar ontmoeten. Het loket, de brief, het telefoongesprek en steeds vaker de digitale balie.
Voor elke balie staat een burger. Dichter bij de balie komen betekent daarom vooral: altijd je blik op die burger gericht houden. Waar je ook werkt binnen de overheid. Bij een gemeente, waterschap, provincie of Rijk. Op een beleidsafdeling of in de uitvoering. Of je nu ambtenaar, bestuurder of volksvertegenwoordiger bent.

Door groot te denken, maar toch vooral klein te doen. Vandaar dit boek vol met praktische tips en inzichten. Zo kun je lekker praktisch aan de slag. Al dan niet samen met anderen. Vooral niet wachten tot iemand anders iets gaat doen. Verbeter de overheid, begin!

Veel plezier én succes met jouw acties!